quarta-feira, 16 de março de 2011

direto da Ihrsa - The Future of Fitness (Phillip Mills)

Começou a convenção na ihrsa 2011 em San Francisco, chamada de Ihrsa 30, em comemoração aos 30 anos da associação. Varias palestras que eu gostaria de assistir agora de manhã, mas escolhi a do Phillip Mills falando do futuro do fitness. Tendência em atrai naturalmente...é claro. Preciso pensar e planejar hoje os espaços que as pessoas no futuro vão usar, faz parte do meu dia a dia.

Ele separou o futuro do fitness em grandes tendências:

# 1: Design: criar mais entretenimento nos espaços.

Oba, ele começou muito bem! Falou do diferencial da arquitetura nas academias e em como o design cria ambientes. Mostrou muitos exemplos de unidades da Les Mills e mostrou a importância da iluminação. Estamos no caminho certo na Arquitetura de Resultados, procurando criar espaços divertidos. Esta é a tendência mundial.

#2: mudar a maneira de se comunicar com os possíveis clientes.

Usar o marketing de forma eficiente. As vezes gasta-se muito e não se atinge o objetivo. As campanhas devem “contar uma história”, para chamar atenção e envolver as pessoas . Ele lembrou muito bem o dado que meu amigo Tennyson Pinheiro sempre fala: as pessoas são bombardeadas por informações todos os dias, temos que diferenciar nossa marca criando um contexto positivo.

#3: Retenção

Nada novo...o que já sabemos: o cliente que se socializa dentro da academia mantem-se por mais tempo.

#4 Personal Training

Phillip acredita que aumenta muito a retenção, além de trazer lucro à academia. Ele acredita que a próxima tendência serão os pequenos grupos, o que eu concordo 100%. Criar grupos é fundamental para manter os alunos motivados.

#5 Aulas em grupo

Bom, o Mills é o criador do Body Systems, é claro que ele acredita em aulas em grupo... dentro do contexto em que eu acredito (Fitness + Wellnesss + Fun) as aulas são fundamentais no divertimento. Elas devem ser objeto de uma ação de marketing e serviço: entra na comunicação e no serviço excelente.

Terminando a palestra a “ordem” para ser implantada amanhã nas academias foi: Crie espaços com design “uau” , coloque o melhor som que você pode pagar e promova as aulas em grupo.

Gostei. Muito!

Patricia

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