segunda-feira, 18 de abril de 2011

O belo que não vende

Quer melhorar as vendas e retenção de sua academia através de uma reforma? Perfeito: é só deixar bonito e vão chover novos alunos... NÃO! NÃO! NÃO!

O primeiro passo para a reforma surtir o efeito desejado é ela SER ADEQUADA e não somente deixar o ambiente belo. O belo é subjetivo. O adequado não: dá para estudar o que o público-alvo deseja e daí sim planejar o espaço para que seja o que o CLIENTE espera de sua academia.

Outro dia passei pela frente de uma academia que acabou de reformar: era uma cópia de outra concorrente que fica a 500m! Eu conheço a dona e conhecia o espaço antes da obra e fui perguntar se ela tinha atingido os objetivos com a reforma. Na verdade estava quase certa que não.... Não deu outra: a dona, desanimada me disse que fez o melhor, gastou muito e os alunos continuaram a correr para a concorrente.

O erro dela foi: quem treinava lá, gostava de lá. E ela descaracterizou quem ela era, tentando copiar a concorrência. Ela deveria SIM ter investido na reforma, mas ENFATIZANDO OS PONTOS FORTES e os DIFERENCIAIS que ela tinha. Perdeu uma baita chance de investir direito o seu dinheiro e melhorar o seu negócio.

Tenha claro os seus objetivos com a refroma e conheça bem o seu público: daí você tem um projeto de SUCESSO!

Um abraço,
Patricia